ГОСТ Р 56036-2014. Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей
Краткая информация о документе
| Вид документа |
ГОСТ |
| Статус |
Действует |
| Документ принят организацией |
|
| Документ внесен организацией |
|
| Разработчик документа |
Открытое акционерное общество «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС») |
| Дата принятия в МГС |
|
| Дата начала действия |
2015-04-01 |
| Дата последней редакции |
2020-04-06 |
| Страны действия |
|
| Где применяется |
Настоящий стандарт предназначен для целей формирования системного подхода к осуществлению мониторинга удовлетворенности потребителей и получения на этой основе дополнительных преимуществ как для потребителей, так и для организаций. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями независимо от выбранной ими бизнес-модели, уровня конкуренции на рынке, отраслевой принадлежности и выпускаемой продукции (предоставляемых услуг) |
| Код ОСК |
03.120.10 |
На этой web странице у вас есть возможность ознакомиться и приобрести ГОСТ на тему "ГОСТ Р 56036-2014. Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей". Документ был принят в МГС и начал действовать 2015-04-01. Дата последней редакции 2020-04-06. На данный период времени документ принят в следующих странах: .
ГОСТы которые могут вас заинтересовать
Список ГОСТов
ГОСТ 12.4.166-2018. Система стандартов безопасност...
ГОСТ 12.4.250-2019. Система стандартов безопасност...
ГОСТ 15.601-98. Система разработки и постановки пр...
ГОСТ 20.57.406-81. Комплексная система контроля ка...
ГОСТ 23.001-2004. Обеспечение износостойкости изде...
ГОСТ 23.216-84. Обеспечение износостойкости издели...
ГОСТ 23.218-84. Обеспечение износостойкости издели...
ГОСТ 23.219-84. Обеспечение износостойкости издели...
