ГОСТ Р ИСО 9241-154-2015. Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 154. Применение интерактивного голосового меню
Краткая информация о документе
Вид документа |
ГОСТ |
Статус |
Действует |
Документ принят организацией |
|
Документ внесен организацией |
|
Разработчик документа |
Открытое акционерное общество «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (АО «НИЦ КД») |
Дата принятия в МГС |
|
Дата начала действия |
2016-12-01 |
Дата последней редакции |
2018-11-30 |
Страны действия |
|
Где применяется |
Настоящий стандарт устанавливает требования к разработке пользовательского интерфейса приложений голосового меню (далее - систем IVR). Стандарт охватывает обе существующие разновидности систем IVR по способу ввода: посредством тонального набора и с помощью автоматического распознавания речи (ASR). Это в равной степени применимо ко всем случаям, в которых инициатором вызова выступает либо абонент, либо сама система IVR (например, в некоторых приложениях телемаркетинга). Настоящий стандарт предполагает использование совместно с ИСО/MЭК 13714 |
Код ОСК |
13.180;35.180 |
На этой веб странице у вас есть возможность ознакомиться и приобрести ГОСТ на тему "ГОСТ Р ИСО 9241-154-2015. Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 154. Применение интерактивного голосового меню". ГОСТ был принят в МГС и начал действовать 2016-12-01. Дата последнего внесения изменений 2018-11-30. На данный период времени документ принят в следующих странах: .
ГОСТы которые могут вас заинтересовать
Список ГОСТов
ГОСТ 12.2.032-78. Система стандартов безопасности ...
ГОСТ 12.2.033-78. Система стандартов безопасности ...
ГОСТ 20.39.108-85. Комплексная система общих техни...
ГОСТ 29.05.002-82. Система стандартов эргономическ...
ГОСТ 29.05.006-85. Система стандартов эргономическ...
ГОСТ 30.001-83. Система стандартов эргономики и те...
ГОСТ 21480-76. Система "Человек-машина". Мнемосхем...
ГОСТ 21752-76. Система "Человек-машина". Маховики ...