ГОСТ Р 53633.4-2015. Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг
Краткая информация о документе
Вид документа |
ГОСТ |
Статус |
Действует |
Документ принят организацией |
|
Документ внесен организацией |
|
Разработчик документа |
Автономая некоммерческая организация «Научно-технический центр информатики» (АНО «НТЦИ») |
Дата принятия в МГС |
|
Дата начала действия |
2015-09-01 |
Дата последней редакции |
2018-11-08 |
Страны действия |
|
Где применяется |
Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов «Управление и эксплуатация услуг» SM&O (Service management and operations), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Группа процессов SM&O определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на все процессы управления подготовкой к использованию услуг и процессы оказания услуг организацией связи, независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов. Организации связи, выступающие в роли оператора связи и/или оператора сети, могут применять настоящий стандарт при моделировании, оптимизации и реорганизации производственных процессов и структуры организации, а также при заказе систем управления и систем автоматизации производственных процессов. Системные интеграторы могут применять настоящий стандарт при проектировании комплексных систем автоматизации производственных процессов с использованием систем и компонентов разных производителей. Производители систем управления и систем автоматизации производственных процессов могут применять настоящий стандарт при разработке компонентной структуры и интерфейсов своих систем, а также при согласовании с заказчиками требований на их поставку. Требования настоящего стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие |
Код ОСК |
35.020 |
На данной web странице у вас есть возможность приобрести ГОСТ на тему "ГОСТ Р 53633.4-2015. Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг". Документ был принят в МГС и начал действовать 2015-09-01. Дата последней редакции 2018-11-08. На данный момент документ принят в следующих странах: .
ГОСТы которые могут вас заинтересовать
Список ГОСТов
ГОСТ 22731-77. Системы передачи данных процедуры у...
ГОСТ 26525-85. Системы обработки данных. Показател...
ГОСТ 26553-85. Обслуживание средств вычислительной...
ГОСТ 27771-88. Процедурные характеристики на стыке...
ГОСТ 28082-89. Системы обработки информации. Метод...
ГОСТ 28270-89 (ИСО 8211-85). Системы обработки инф...
ГОСТ 28470-90. Система технического обслуживания и...
ГОСТ 33707-2016 (ISO/IEC 2382:2015). Информационны...